总结是对以往工作的评价论述,必须坚持实事求是的原则。那么该怎么写好自来水公司工作总结呢?下面是小编给大家整理的2021自来水公司工作总结范文简短五篇,希望对大家有所帮助。
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自来水公司工作总结范文1
20__年,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了20__年的各项工作任务。
一、任务指标完成情况
1、水费收入计划1、854、000、00元(其中含增值税90、000、00元),截止11月末,已完成水费收入1、754、251、12元,完成年度计划的94、62%,预计12月份水费收入100、000.00元,可保证年度收费计划指标的全面完成;
2、销售成本计划1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中:工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479._元;招待费、法律咨询等费用10、926.80元;提取城建税及教育费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0469.94元),完成年度计划的95.5%,预计12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中:工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及教育费附加700.00元;)超出计划费用162、000.00元。超支的主要原因是普调工资,增加工资及福利费用162、000.00元,扣出工资上涨因素,基本做到了费用不超,略有结余;确保了公司年度-110,000.00利润指标的顺利完成。
二、取得的主要成绩
1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。20__年前11个月,实现供水163万吨,预计全年可实现供水181万吨。在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源结合点的基础上,对供水管网进行全日24小时压力监测,保证了供水平稳运行。同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,_年前11个月,共发现暗漏点109个,抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门10余套,上门服务用户280余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前11个月共查处窃水户2户,不规范用水35户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。三是规范了收费管理。20__年我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局【20__】19号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。同时,还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,有效地降低了供水成本。
3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉,全民创业稳步推进。_年,我们通过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做,安全管理工作再上新水平
实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。在_年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞,还需不断规范和完善。
20__年工作设想
1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保20_年各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。在_年实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。20__年,我们做了一些工作,09年我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。09年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。
6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目,带领职工群众走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道。
7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,及时总结安全生产工作经验和教训,确保全年无事故。
8、继续搞好公司环境建设。在_年的基础上,进一步完成厂区的绿化和美化,营造良好的工作环境。
自来水公司工作总结范文2
半年来,在市委、市政府的指导下,在市水务局的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导,充分发挥共产党员先锋模范带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十几万人的用水安全。
一、任务指标完成情况
二、取得的主要成绩
⒈措施得力,确保了城区供水安全
上半年,供水总量万吨,售水总量万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。
月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增加了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本,供水面积再度拓宽
我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米,管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米,满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求,新接总表块,发展用户户。
⒊强化管理,增收节支取得新成效
一是在降水损上,我们提升了水损分析例会质量,建立了水损分析例会专用记录本,对每月水损分析例会都详细记录,打印成册,以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点个,抢修以上突发性爆漏事故起,急时更换丢失阀门余套,上门服务用户余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度,上半年共查处私接用户户,盗水户户,不规范用水户,滥用消防栓用水处,对每一起案件,都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范,对贸易结算表在院内的,统一移到了院外,不仅降低了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。
同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。
⒋狠抓落实,规范管理再上新台阶
上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目标,各科室、每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个,规范不同性质用水户余户,无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进,信息化管理成效显著
年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都配备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据,开通一条便捷的通道,大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目,使每个职工及时了解了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大开阔了职工的视野,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉,三产发展步伐稳健
上半年三产发展步伐稳健,形式喜人,对稳定职工情绪,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施,改进了井盖制造工艺,增加了两个花色品种,向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺,加大了宣传力度,特别是利用“情系万民”活动,在广场设置了宣传点,使用户对离子水有了进一步的认识,上半年向外销售离子水桶,发展离子水用户户,免费为用户清洗饮水机台,维修饮水机余台。
自来水公司工作总结范文3
20__年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20__年学习培训计划》与《市自来水公司20__年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
自来水公司工作总结范文4
20__年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20__年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20__年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元
2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
无、管网更新改造情况
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管
全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管
全长安装4787米,其中dn1_无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为___县城的发展做出自己的贡献!
20__年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20__年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得的工作成果!
自来水公司工作总结范文5
一、业务方面:
1、报装水表:要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”,按有关条款一一填写后,并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
3、资料变更:首先要求客户提供有效证件复印件,填写“用户资料变更表”,经有关部门及经手人签字方可有效,再输入电脑存档。
4、窗口业务咨询:以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干,就是领导身边的一个兵,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对客户做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护各级领导的威信,维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好,遇到蛮不讲理的客户,我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中,我会多多注意,加以改善。
二、统计工作:
1、水务公司的当日票据的统计,并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)
2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重,现在安排邓柳娟输数,以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表:
1、交袁凯霖:每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。
2、交财务欧阳添:排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。
四、票据管理:
1、首先将所有票据的使用量统计出来,按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。
2、使用后的票据第一联的回收,排污票统计后上交财政,收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库,上交该交的报表予财政。
以上四大项是我个人工作简明汇报。
在四五六月份开始,根据东莞市物价局与城市管理局“东价[__]76号”文件的实施精神,我们推出《东莞市居民生活用水阶梯式计量水价制度实施方案》。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门都付出了汗水,我们营业厅还经过口试与笔试一一过关,在领导正确的指导方针政策下,我们的工作取得了可喜的成绩,至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。
通过三年的磨练,自己不断的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。感谢领导对我们军嫂特殊性的照顾,作为一个外地人,能被领导提拔为业务骨干,我能有今天,离不开领导的关爱,我惟一的报答方式就是努力地工作,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。今年向党递交了入党申请书,还在党组织的审核之中,我会用行动来让党组织批准,准许我更早的跨入党的大门。
总体说来,对于领导交给的任务,我都比较顺利、较好的完成了。
希望临近的20__年,我会更加努力、认真负责的去待每一项工作,我有决心、有信心在领导们的正确指导下,能够解决思想、奋力拼搏、同心同志,为水务公司经济的腾飞贡献我的力量.
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