大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。下面是小编给大家整理的关于寒假社会实践心得通用,欢迎大家来阅读。
寒假社会实践心得通用1
转眼间,近乎40天的寒假已经过去了,迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历,依旧很多感慨。。。
寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,毕竟我这人平时比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步,这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试,他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的:“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钱,你就放心大胆地去做喜欢的事,不管最后绩效如何,这都会是成长的历练!”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程,带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考,我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店,一进他店门发现他妹妹在店里,我问她哥哥的去向。她说出远门了,我就跟他妹妹说明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了,我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。
走在路上,我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真,原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的:“你还不懂这生意上的潜规则,心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推销就得靠自己!”听完后我明白了,寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售,这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员,首先要了解茶叶的基本分类,懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看,他说首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间,水温,下茶量都是有要求的,因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。
经过十几天的观察和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一:老王(习惯型消费者)
老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地问候一声“王叔早”,他很高兴。来到柜台就说“老惯例,帮我包两斤铁观音,中等货。”我也很热情地应他一声“好的,请稍等!”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶,他看都不看,听也不想听,直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦,我也就停止了介绍新品,毕竟他是我们店里的老主顾了,应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王,他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸,他笑着说:“老王是我十几年的朋友了,他的脾气就是这样,自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而对于他不熟悉的事物,一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识,我判断出老王属于习惯型消费者,这类型的消费者在购买商品时,习惯地选择过去常常使用过的品牌,因为他们对这些商品的特性、特点,十分熟悉,十分信任从而产生偏爱的心理,他们不会轻易改换品牌,能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二:小陈(犹豫不决型消费者)
小陈我最近一段时间才来光顾我们店的,可以说是新顾客。从和他的交流和了解,我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人,很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶,他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼,我马上跟他介绍几种新茶叶,由于他对茶叶不是很了解,所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四,鸡蛋里挑骨头,一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。
我内心感觉很是郁闷,后来发现他送礼用的必须是外包装好看的,于是我跟他介绍其中一种茶叶,坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折,他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。
此类消费者缺乏主见,在选购商品较为虽已。一手外界影响,对此类顾客应态度热情,坚定,良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触,以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在,对同类产品进行认真分析比较,有针对性说服,从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过,由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义,感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识,而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手!
寒假社会实践心得通用2
我在这次的寒假中参加了商场的社会实践,以商场导购员的身份来做好领导安排的各项工作,这方面的努力也让我在这个寒假积累了不少实践经验,能够在大一寒假便做到这种程度则体现出我的高瞻远瞩,虽然是初次在寒假打工却在职场生活中有着不错的表现,这也意味着我通过寒假社会实践的完成收获了不少经验。
对待寒假社会实践应当具备基本的职业道德,将完成商场的工作当成自身的奋斗目标,而且我需要认识到员工与学生对待工作的态度是不同的,因此要尽快完成身份的转变从而做好本职工作,事实上我也因为没有摆正心态从而在工作中吃过亏,所幸的是能够得到商场领导的谅解从而有了改错的机会,但也正是这次教训让我敲响警钟从而明白做好商场工作的重要性,我在职场生活中开始将商场的发展与自身的利益结合起来,通过工作的完成让自身的能力得到了很好的锻炼,重要的是我对职场规则有了深入的了解并明确了自身的职责。
面对工作压力应当懂得自我调节从而更好地履行职责,事实上导购工作需要具备良好的口才才能够胜任,因此我很重视对工作技巧的学习与运用并强化自身能力,只不过有时也会因为工作的艰辛感到难以忍受,但由于这是自己步入大学以来第一次参加社会实践自然不能轻易放弃,因此我在同事的帮助下懂得了如何调节工作中的压力,这方面的努力导致我能够以全新的状态投入到工作中去,而且随着职责的履行导致我在商场工作中取得了不少进展。
社会实践的结束让我对工作中的表现进行了深入分析,作为初次步入职场的大学生让我意识到自身存在着许多不足,一方面是没摆正心态以至于在工作中吃亏,另一方面则是所学知识难以与工作结合起来从而不具备任何优势,所幸的是我能够正确认识工作中的不足并积极向同事请教,善于学习的特点让我在职场生活中解决了不少困难,但对于社会实践的结果应当牢记在心并努力改正自身的不足,至少我应当借鉴寒假社会实践的经验并用以指导今后的学习。
能够通过这次社会实践发现自身的不足让我感到很庆幸,这意味着今后的自己能够通过实践经验的积累有着更好的表现,而且我也不会因为同样的问题从而在职场生活中犯错,期待在下次假期社会实践中有着更好的表现。
寒假社会实践心得通用3
今年的寒假来的很快,作为一名刚刚加入大学的新生,我和新组成___专业__班的同学们一起度过了一个快乐的学期!在大学的生活中,无论是学习还是生活,亦或是班级和校园的各种活动,这些对我们这些在高中阶段硬啃了三年苦书的学生来说,都实在是太过“刺激”、“新鲜”!
大学的一切都让我感到无比的有趣,甚至感到自己来到了一个乐园!就连本来枯燥的学习都开始变得快乐起来!
但是,大学作为一个面对社会接轨的学习阶段,我们的舞台可不仅仅是在这个___学院的校园之间!为了能去体会更加宽阔的舞台——社会!我在大学的第一个暑假期间来到了学校附近的一家餐厅开始了自己第一次的社会实践之旅!以下是我对社会实践的一些心得感悟。
一、让人印象深刻的环境
也许是因为假期客人多忙不过来的缘故,我刚一表明来意就被老板聘下了。亏我还为此做了很久的准备。但尽管在面试上没遇上难题,但后来的体会去足矣让我喝一壶了。
在刚来到工作的第一天,我们刚在这里熟悉了一下环境就立马被安排开始了自己的工作!因为暂时没有工作服,所以我们直接被安排在后厨洗菜、洗碗以及一些用具。
尽管一开始的工作只是洗碗,但也正是这个情况下我才能看到神秘的后厨里是怎样一番忙碌的景象。客人少的时候还算好,但一到饭点的时候,后厨的师傅们都忙的和打仗一样,几个灶台间来回忙活。来来往往取菜的服务生们也不断的催促,不断的加紧自己的脚步!这样的场面,让我彻底认识到了自己小看了这份工作的分量。当然,也同样因为看的太过入迷被批评了工作偷懒。
二、在服务员的工作
在后来,在我们领到了服装之后又被调到了大堂,在这里,工作的时候又是另外一番景色。在工作中,我们不仅要快、要礼。还要牢记自己接下的订单,及时的给顾客送过去。一开始的时候,我忙活的手忙脚乱也没见做好。但在后来领班的提醒下,我认识到了工作中的主次性,并开始有计划的展开自己的工作,果然比之前轻松了许多!
三、自我反思
此次的工作,不仅让我意识到了工作的辛苦,赚钱的不易,也让我认识到,没有任何工作是可以简单完成的。仅仅是一个服务生的工作都像是战场,那其他的工作不是更加困难吗?为此,在今后的学习上我也会更加努力的去锻炼自己,让自己在大学努力的成长,成为一名出色的新时代人才!
寒假社会实践心得通用4
步入大学才一个学期,我迎来自己大学第一个寒假。寒假时间也有点小长,不想混沌过完,所以打算找份社会实践活动做做。在离过年还有一个礼拜的时候,在自己家附近找了份超市促销员的工作。超市离我家很近,下班就可以直接回家吃住。这份工作除了可以赚点小零花钱以外,还可以锻炼自己的社会实践能力,积累工作经验。
在正式开始工作的时候,超市负责人简单的教我促销员要做的事情。刚开始时,我都很难开口,因为促销员要站在促销商品的那个地方拿着话筒不停的介绍商品以吸引顾客,就相当于在市场叫卖一样。我因为一直读书的原因,没有接触过工作,虽然平时逛超市也看到过促销人员,但是自己没有体会,所以就没有那种感受。但现在自己处在这个位子上,感受就有了,实在是内心不接受这样的自己,很难开口喊出声来。在负责人的鼓励下,我第一天也就勉强开了小口,就轻声的对来到我面前的顾客介绍产品,对距离我远的顾客,我是半点没有勇气去把他们叫过来。总之,第一天我也就这样过去了,那个负责人也很好,一开始没有逼我,让我自己先适应。
回家想了很久,也问了爸妈,从他们那里得到鼓励,在家里练习了很久。第二天去到超市时,我也慢慢的把声音放大,把注意力放到介绍商品上去,不太过看别人的眼神,我也就好很多,至少能够流畅的给别人介绍了,虽然效果没有经验足的人好,但是有进步就是好的。而且在这个过程中,有些顾客还很友好,特意捧我的场,让我在那一瞬间就有一丝成就感,也因此有了动力和勇气大声喊出来了。第二天的情况给了我一大静心剂,在随后的几天里,我鼓起了所有的勇气去促销我的商品,也卖出去不少,总算有了结果,而我自己也通过这次的促销得到不少的锻炼。
这次社会实践活动,我知道工作的辛苦,明白做一件事情,就要做到底,不要轻易放弃,更多是不要觉得工作看上去很大气,就觉得很难看,劳动没有贵贱高低之分的,都是平等的,只有付出了,就总会有回报的。所以我不仅赚到了我的第一笔零花钱,还让自己积累了工作的经验,在以后也会提供我帮助的。
寒假社会实践心得通用5
收银员的工作还是比较的简单,给客户结账,一些流程,在同事的教学下,我半天的时间也是彻底学会了,一天算是熟练的去运用了,也是不会耽搁客人的排队买单,刚开始学的时候,还收的比较慢,但是渐渐我掌握了技巧,也是可以很快的给客人收银,而且现在大部分都是扫码购物,而且使用现金的比较少,所以也是比以前做收银更加的容易,也是不容易出现收到假币的风险。不过这份简单的工作也是比较的重复和枯燥,刚开始的那几天,我还有些兴趣,觉得新奇,但是经过一周的工作,我就有些麻木了,觉得这份工作真的太枯燥了,不过我还是坚持了做下来。
简单基础的工作,很多劳动都比较的重复,没有太大的一个意义,我也是明白,如果我没有什么技能,也不会其他的东西,那么我就只能做这一些基本的工作,没办法去做更加有价值的工作,只有自己能在学校学到更多的专业知识才能让自己可以做更好的一个工作,而这次收银的工作也是让我感触到社会的一个残酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社会和学校是完全不同的,在学校里面,你学的不好,还有机会来补,但是在社会中,如果工作做得不好,那么就是会被辞退的。
社会实践让我也意识到,我的社会经验也是很匮乏的,对于和人的沟通交流,和同事的相处,我并不是怎么的会,虽然同事也是热情的帮助我,也是告诉了我很多为人处世的一个社会经验,但同时我也是明白,我要学,要去提升的方面是有很多的,我还是个大一的学生,以后大学的一个学习中,我也是要针对我身上不足的地方重点的去改进,让自己的能力提高,能在今后真的`毕业进入社会,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不断的进步,自己才能有好的一个机会找到自己想做的事情。
寒假社会实践心得通用6
回到家里后,我越来越觉得自己的时光过得太没有意义了,所以我还是觉得去找一些工作来做做,虽然这不能让我的个人能力得到实质性的飞跃,但是至少能挣点零花钱啊,而且也不会被爸妈嫌弃在家里像一个没事人一样了。于是,我便开始找寻起了一些临时工作了,我开始在家附近的一些广告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很远很远也没有发现适合自己的工作,最后我也问起了自己的高中同学,希望得到他们的一些帮助,好在同学的指引还是很有效果的,我顺利地来到了一家大型餐馆工作,这也算是我第一次在餐馆里面当服务人员了,尽管我以前有过一些实践的经验,可我在这里还是不由自主的感觉到了紧张和激动,我很害怕自己要是做的不好的话是不是会被店长给赶出去。
由于我没有什么在餐馆工作的经验,所以我最开始的这几天只能是做一些基础的工作,例如打扫一下店里面的卫生、帮忙段一段盘子等等,等到我对餐馆了解了一些后,我才开始正式走上了服务员的岗位。穿上餐馆统一的制服后,我觉得自己好像都变得不一样的,仿佛我融入了这个餐馆一样,既然大家信任我,那么我也不能给咱们餐馆丢脸了,所以我在干活的时候特别使劲,发现哪里需要我的帮助我就会第一时间赶过去,虽然长时间这样工作下去会让我感到疲累,但是我也没有去忙里偷闲,毕竟现在这个时间段的客流量是十分巨大的,尤其在过年这一段时间,餐馆里简直就是忙的根本停不下来,为了更好地服务每一位进店的客人,我们在工作的时候不仅没机会中场休息,还得加班加点的处置好全场的情况。
这一次的实践经历磨练了我的心性还锻炼了我的身体,虽然这个过程累了一点,但是我的收获还是比较丰富的,我的两个月的生活费已经有着落了,在以后的日子里,我依然会多多参加一些有意义的实践的!
寒假社会实践心得通用7
又是一周的结束,这次跟一队的队友交换了实习地点,对于农业开发区的国税局档案整理工作在经过之前两周的实习的经验之后,做的也顺手多了。
不过工作内容却丰富了起来,样样都是心细的活,刚开始觉得肯定非常简单,多注意细节就好,但是百密会有一疏,时不时会出点小错,大概也是验证那句话:别把自己太当回事。被检查时发现错误之后才发现自己真的还是不够再细心,虽然工作效率依旧保持,但是质量也要精求完美。所以下星期要再努力哦!
对于工作的时候才会体会到很多的人情世故,现在大家都还是同学,若是真的职场上那就没那么好的状况了。
每天充实的生活,早起,赶公交,工作,和其他工作人员一起吃午饭,生活好像就是那么回事,不是一天的碌碌无为,而是真心的在做事情,在学习这个社会,在积累自己的经验,我们还年轻,要学的还有很多。耐心细心专心才会学的多,才会真的成长。
寒假社会实践心得通用8
短短三周的寒假生活转眼就过去了,这对我们来说是进入高中后的第一个寒假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动,过得颇有意义。
1、丰富的团队活动
在这个寒假我们高一(十)班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动,我们选定的目标是位于__区的外滩。刚开始大家觉得__区是我们土生土长的地方,对于外滩也已了解得十分透彻,没有意义。不过当我们到达目的地之后,我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座__最的景观,它东起__东一路,北起外__桥,南至__东路,面对开阔的母亲河__江,背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是__具有万国建筑博览标志性的建筑群之一,是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中,我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外,可见如今的__已是受全世界瞩目的国际大都市。
春节是举家团圆的日子,可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节,所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀,而我们班所负责的是一位家住__路的.名叫__的老人,那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行_人代表所有高一(十)班的同学来到了老人的家中,除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年,我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时,大家一同围在老人身旁,为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着,连声得感谢我们,大家也都不好意思地笑了。
2、多彩的社区活动
除了以上的团体活动之外,我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道,有的则积极为社区出黑板报,还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老,有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着,整天穿梭于社区图书馆间……尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。
就这样,短暂而丰富有益的寒假生活过去了,新的学期到来了,所有的同学带着对这次假期的美好回忆,准备迎接新学期的挑战。
寒假社会实践心得通用9
实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。
实践内容:我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。
实践结果:通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
实践体会:无论做什么工作都要用心、耐心、专心,这样你才能做好,别人才会信任你,喜欢你。这次实践虽然很累,但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西,这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之,这个暑假过得很充实。有付出就会有收获,只是大与小的问题,你要相信这一点,对所有事情朝好的方面想,心情会大不同,事情也许自然而然会朝着好的方面发展。
寒假社会实践心得通用10
大自然,总是深不可测的。我们对它充满了未知,好奇。我们不断的探索,前进,不断的去接触自然,与它沟通。
即使我们进入倒计时的最后两天了,我们仍然不能忘记我们是去为社区服务的,我们仍举办了“零距离,微动力”的信使活动,尽我们的微薄之力去帮助小朋友们与父母,朋友之间更好的沟通,让他们说更多的心里话,拉近他们之间的距离,也让一封信缓解他们的思念之情。让文字表达出来他们的情,不再局限于手机等数码产品。“与落叶共舞”的树叶黏贴画。让大家感受大自然的神秘力量,也增加大家的创造力,这也能与大自然更加和谐相处。
落叶,也是一种艺术。在夏天为我们增彩,化在土壤中也护花,我们创造另一种美,让落叶装饰我们的家,人与人,人与自然都更加和谐的相处,践行我们的核心价值观。